Customer Strategy & Planning

Insights que criam impacto

Customer Strategy & Planning (CSP) reúne pessoas, insights e ideias para transformar estratégia em ação.

Trabalhamos em parceria com marcas e clientes para compreender mercados, definir planos e impulsionar o crescimento onde ele mais importa.

Impulsionando um crescimento mais inteligente

A área de CSP fortalece o desempenho das marcas ao aumentar a eficácia das estratégias de trade marketing e identificar novas oportunidades comerciais. Ao conectar a ambição das marcas com a realidade dos clientes, ajudamos as equipes a tomar decisões melhores e mais rápidas.

Onde insight encontra execução

Atuamos na interseção entre marcas, clientes e mercados. Por meio da integração de dados, visão de futuro e expertise comercial, o CSP garante que as estratégias sejam orientadas por insights e projetadas para gerar impacto real no mercado.

Um centro de excelência comercial

O CSP atua como um hub central para estratégias mais eficazes e vendas mais inteligentes. Utilizamos inteligência para orientar o crescimento, reduzir a complexidade e transformar oportunidades em resultados mensuráveis.

Principais competências

Desenvolva as habilidades necessárias para se destacar em Customer Strategy & Planning na Unilever.

Shopper Marketing

Transforme insights sobre consumidores em estratégias para o ponto de venda que aumentem visibilidade, conversão e crescimento.
Net Revenue Management

Defina e implemente estratégias de preço e promoção em múltiplos canais.
Commerce

Alcance resultados em diferentes canais por meio de estratégias centradas no cliente que aceleram o crescimento no varejo moderno, e-commerce e outros ambientes de vendas.

Receber a confiança da liderança foi um ponto de virada para mim. Isso me fez perceber não apenas o quanto cresci, mas também o quanto ainda posso crescer dentro da Unilever.
Sun, CSP Lead - Home & HygieneUnilever Tailândia

O mercado muda rapidamente, e nós também. Crescer em CSP significa aprender constantemente, adaptar-se quando necessário e ter confiança para liderar mudanças.
Almira, Gerente de CSP dCommerce e Retail Media Unilever Indonésia

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